website.com.tr Müşterisi satın aldığı ürün veya hizmetlerden ürün satış tarihinden itibaren 3 gün içerisinde hiç bir mazeret göstermeksizin iade talebinde bulunabilir.

Koşulsuz iade şartları ürünün orijinal ambalajının açılmamış olması, zarar görmemiş olması halinde geçerlidir. Kapağı açılan, yırtılan, kullanılan, bu işlemlerden dolayı zarara gören gibi ürün ve hizmetler iade kapsamının dışındadır.

Müşterinin iade talebi olması durumunda bu talebini e-mail aracılığı ile website.com.tr müşteri hizmetlerine bildirmekle yükümlüdür.

İade ödemesi website.com.tr tarafından siparişin verildiği tarihten 15 gün içinde havale, EFT, nakit veya Kredi kartı işleminin kısmi iadesi şeklinde gerçekleştirebilir.

İletişim : destek@website.com.tr

Kategoriler